Перевыпуск карты “Кукуруза”

В жизни случаются разные ситуации, например, вы случайно потеряли карту Кукуруза или у вас ее вытащили мошенники в транспорте, а может карта просто перестала работать из-за повреждения или без причины, как быть в этом случае? Также мы рассмотрим вопрос, если истек срок действия карты.

Истек срок действия или просто не работает

Замена нерабочей Кукурузы: в случае, если срок действия не истек, но карта перестала работать (например, ее не видит банкомат или пишет, что карта не работает) или при оплате в магазине по терминалу не проходит оплата, вам нужно позвонить в контакт-центр Кукурузы по телефону 8-800-700-77-10 и запросить блокировку карты.

Просто объясните ситуацию, сотрудник поможет вам решить вопрос.

Перевыпуск карты "Кукуруза"

Вам порекомендуют завести новую карту, для этого быстрее всего посетить салон связи Связной или Евросеть. При себе необходимо иметь паспорт и мобильный телефон, к которому будет привязана новая (перевыпущенная) карта.

Если карта была неименной, то замена бесплатная, для именных карт потребуется оплатить 200 рублей, которые поступят сразу на карт-счет.

Но помните, про это мы рассказывали здесь, выпуск именной с технологией PayPass происходит только на сайте после получения обычной неименной.

Обычно именную карту доставляют курьером либо отправляют Почтой (там, где курьером невозможно).

От выбранного способа доставки зависит стоимость карты.

  1. При отправке Почтой – 200 рублей.
  2. При доставке курьером – от 750 до 1500 рублей в зависимости от вашего города проживания.

Перевыпуск карты при истечении срока годности происходит также, как заказ новой в первый раз. Для первых двух видов (без технологии PayPass) карту легко оформить в Евросети или Связном, для именной с PayPass – заказать на сайте.

Читайте также:  Интернет-банк карты Kykyryza

Полученную новую карту следует Активировать в интернет-банке в своем Личном кабинете, чтобы она стала полностью рабочей.

Перевыпуск карты "Кукуруза"

Украли или потеряли

Первым делом карту нужно заблокировать! Иначе доступ к карт-счету могут получить те, кто ее похитил.

Позвоните в контакт-центр по телефону 8-800-700-77-10 и попросите ее заблокировать.

Потребуется сообщить номер карты, свое Кодовое слово, ФИО и причину блокировку.

Далее следует Перевыпуск новой карты, процедура идентична тому, что мы написали выше про неработающую или в связи с истечением срока годности.

Ссылка на основную публикацию