Блокировка карты. Закрытие и восстановление

Блокировка карты может срочно понадобиться в случае хищения/утери карты. Закрыть Кукурузу можно по разным причинам, от “просто надоела” до ухудшения условий использования.

Блокировка

Обязательно позвоните по номеру  8-800-700-77-10, это контакт-центр Кукуруза. Скажите, что вашу карту похитили или она утеряна, назовите номер карты и попросите заблокировать ее. Также понадобится Кодовое слово и ваше ФИО.

Блокировка карты. Закрытие и восстановление

Быструю блокировку может сделать по смс-сообщению. Отправлять его нужно с того мобильного телефона, который привязан к этой карте (этот номер вы указывали в Договоре на обслуживание в Евросети/Связном).

Текст СМС: Блокировка **** (возможно также: блокировка ****, blockirovka ****, blokirovka ****, Blockirovka ****, Blokirovka ****), где **** – последние 4 (Четыре) цифры вашей карты.

Отправлять на номер 1231.

Смс тарифицирцется вашим мобильным оператором по обычным тарифам на текстовые сообщения, обычно 1-2 рубля.

Как закрыть Кукурузу?

Закрытие карты “Кукуруза” означает ваш отказ от ее использования в дальнейшем.

Здесь возможны следующие варианты:

  1. Карта закроется автоматически при истечении срока действия. Срок действия указан на лицевой части в нижней строке. Пример, 03/19 – это значит, что карта действует до апреля 2019 года, а март (03 месяц) последний месяц ее работы. Если у вас нет необходимости или желания далее ее использовать, вы можете просто дождаться окончания ее действия, отложив ее на полочку и не используя. Затем просто уничтожить ее физически (обычно разрезают ножницами напополам).
  2. Карта будет закрыта сотрудниками Кукурузы до окончания срока действия. В этом случае по вашей инициативе (запросу). Если карта потеряна, украдена, испорчена, надоела вам – обращайтесь в колл-центр по номеру  8-800-700-77-10. Сначала производится ее блокировка в системе, после чего она перестает действовать. Она больше нерабочая. Это считается закрытием карты с данным номером на лицевой части. Для пущей надежности разрежьте ее ножницами.  Единственное, при желании закрыть карточку по своему желанию без веской причины приведет к тому, что сотрудники начнут вас уговаривать не делать этого, начнут описывать ее достоинства, попросят подождать и не принимать резкое решение. Здесь уже на ваше усмотрение!
Читайте также:  Платежи картой "Кукуруза"

Блокировка карты. Закрытие и восстановление

В обоих случаях, выведите все свои средства с карт-счета через Личный кабинет интернет-банка “Кукуруза”, чтобы баланс был равен нулю. Иначе вы потеряете деньги.

Также, если к карте подключен Кредитный лимит, вам нужно будет обязательно рассчитаться со всеми долгами, процентами по нему, иначе карту просто не закроют!

Восстановление карты Кукуруза

Если по каким-то причинам вы решили отменить блокировку: например, карта нашлась, или вам ее вернули нашедшие на улице. Или вы просто передумали. То сделать это не получится.

Отмена блокировки невозможна. Восстановить карту нельзя. Можно только перевыпустить новую. Про перевыпуск рассказано здесь

Ссылка на основную публикацию